01Assistance client
Pour l'aide aux commandes, les problèmes d'installation d'eSIM, les demandes de remboursement et les questions générales : E-mail : [email protected] Veuillez inclure votre référence de commande (qui vous a été envoyée par e-mail au moment de l'achat) afin que nous puissions retrouver votre dossier rapidement. Si vous écrivez au sujet d'un remboursement, veuillez également indiquer l'appareil sur lequel vous comptiez installer l'eSIM et préciser si le code QR a déjà été scanné.
02Demandes presse et professionnelles
Pour les demandes de partenariat, presse ou professionnelles, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec "Press", "Partnership" ou "Business" dans l'objet et nous transmettrons votre message à la bonne personne.
03Siège social
Correspondance postale (notifications légales, courriers officiels) : OHA Labs Limited 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ Remarque : il s'agit de notre siège social à des fins d'immatriculation ; il n'est pas configuré pour accueillir des clients en personne. Veuillez utiliser l'adresse e-mail ci-dessus pour les questions de commande ou de remboursement.